India society, culture, and politics (249)
「edm 電子報行銷」落伍了?不,電子郵件行銷可是維持顧客關係的好幫手!
您可以輕鬆篩選訂閱用戶,根據各種客戶資料 (包括與您品牌的任何互動),鎖定目標發送電子郵件訊息。 透過即時追蹤和圖表報告,密切關注每個郵件行銷活動與交易訊息。 透過內建的 A/B 測試功能,整合式預測情報與領先業界的電子郵件發送工具,充分利用每一封電子郵件,有效提升投資報酬率。 透過 Marketing Cloud,行銷人員可利用 CRM 資料建立行銷活動,無論是基本的行銷郵件或複雜的一對一訊息,都可輕鬆完成。
RWD在不同螢幕上改變電子郵件頁面的排版佈局,收件者不論用手機、桌上型電腦、平板電腦皆可易於閱讀並獲得最棒的電子報瀏覽體驗。 在新產品發布前,可藉由影音電子郵件的形式通知客戶,這麼做不僅能讓客戶們有被重視感覺,若影片內容有趣,也能藉此引起忠誠客戶對新產品的興趣,並向更多人分享對其的看法,進而達到口碑行銷的效果。 為了增加讓客戶開啟電子郵件的機會,可以在信件標題讓他們知道已嵌入影片,或是在標題裡放一個影片的表情符號,增加收件人對信件內容的好奇心。 假設今天潛在消費者準備開始「購買行為」,品牌就先主動寄發歡迎信件、介紹品牌與產品,成功的讓消費者初步了解品牌、建立對品牌的好感度。 發送電子郵件看似簡單,但其中藏著許多需要琢磨的細節:分類顧客群、郵件標題、郵件內容、郵件版面呈現等,都是會影響顧客是否願意打開郵件、閱讀郵件的關鍵。 我們的目標客群中,每位顧客所處於的買家旅程 (Buyer's Journey) 階段可能都不盡相同,所以我們需要針對不同階段的「買家旅程」來設計合適的 e mail 電子郵件內容。
每個人都會想擁有他們得不到的東西,這可能就是促使他們想要重新互動的契機。 「Loox Product Reviews & Photos」,就能夠透過電子郵件進行購買客戶之評論邀請,並給予折扣優惠。 生日禮的兌換資訊、新品搶先預購機會、針對二次回購客戶提供的折扣碼,或新會員的註冊優惠…等。
例如,曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後,過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾,Email的寄送對象是會員,這是一個已認同該品牌的族群,只要稍加施力,就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。 我們的個人化功能讓您能劃分您的訂閱者,並進一步為目標客戶群提供更準確的內容。
這除了可以減少電子郵件的發送數量,降低企業的發送成本之外,亦可以減少會員的反感,造成取消訂閱甚至檢舉為垃圾信的風險。 Astral seo Web提供各種網路行銷方法,包含貼近客戶的「電子郵件行銷」,能幫助商家與客戶建立友好關係,並進行廣告促銷,提供最新消息等。