網路行銷策略,10 個經證實有效的中小企業行銷策略(成功範例解析) 電子豹部落格 在所有這些方法的運用下,便很有機會說服客戶購買。 因此,請確保客戶的購買過程簡單便利。 例如,採用方便使用的網路介面、明確的指示執行按鈕,或讓實體店面配置受過完整訓練的員工。 初期客戶僅有需求,還沒找到解決問題的答案,此時要讓潛在客戶找到你,知道你可以提供相關方案,不管是透過關鍵字搜尋,還是點擊刊登的廣告,都是吸引客戶進入的渠道,增加流量與曝光。 seo 應用方法有:使用Facebook廣告、Google付費廣告、SEO等等。 網路行銷涵蓋了所有運用電子產品或網路的行銷手法,企業可以運用各式數位行銷管道達到行銷目的,如搜尋引擎優化(SEO)、社群媒體經營、電子郵件行銷(EDM)等都是觸及現有顧客及潛在顧客的管道。 從小型企業到成熟穩健的企業,影片都能讓你的內容行銷更上一層樓。 事實上,據 HubSpot 所述,50% 的使用者希望他們關注的品牌企業多上傳影片,同時你還可以在多個社群媒體平台分享並推廣這些影片。 Recency:Recency 反應的是顧客的活躍度。 如果你屬於B2B的銷售模式,運用付費廣告或許看似理所當然,卻是一種很昂貴的營銷方式。 想要改善的話,內容營銷是個很好的替代方案,藉由撰寫部落格,建構電子郵件以及設計網站的方式,來推銷自己。 此外,也有 RFM 實際案例證明知名國際品牌運用 RFM 進行顧客分眾ㄒ行銷。 RFM 指的就是 Recency(上次消費的日期)、Frequency(消費頻率)、Monetary(消費金額)。 因此企業若可以在維繫舊客的關係上下足功夫,提高每個客戶的終身價值,就代表可以一定程度提升公司利潤,並確保公司的長期獲利。 將平均顧客價值(Customer Value, CV)乘上平均顧客壽命(Average Customer Lifespa, ACL),就可以得到顧客終身價值。 這篇文章談論的不只是網路行銷,因為數位行銷應用廣泛,沒有人能夠同時使用所有方式,小編也不建議太貪心,要使用數位行銷類型,首先取決於你的目標受眾。 「內容行銷」不只是網路行銷手法,更是數位行銷的核心,它被運用在網路行銷的所有面向中,包括:搜尋引擎優化SEO、社群網路行銷、電子郵件行銷等。 集客式行銷(inbound marketing)是透過精準且優良的內容吸引潛在消費者,進而將潛在消費者轉換成自身顧客的行銷方式。 集客式行銷顧名思義是希望消費者主動聚集,然而,如何讓消費者主動聚集呢? 答案是:「提供他們需要的資訊!」在網路發達的今天,網路幾乎成為每一個人賴以為生的工具,我們的疑問可以透過網路獲得解答、能夠從網路上獲得所需的資訊,甚至也十分重視一家餐廳、一個品牌或是一項商品於網路上的評價。 這也很適合廣告預算有限的中小型企業,因為你能在網站最佳化方面超越花大錢的競爭對手,你依然有機會在自然搜尋排名中擊敗他們! 蔡東峻、李奇勳,消費者特性與網際網路購物意願關係之研究,管理學報,第16卷,第4期,頁 ,民88年。 陳鈺婷,實體與虛擬通路顧客購物價值之比較及其對通路選擇之研究,國立高雄第一科技大學行銷與流通管理研究所,碩士論文,民96年。 余強生、曾雍欽,網際網路購物者特性、購物動機、期望的網站服務與顧客滿意杜支建的結構化方程式模型,企業管理學報,第57期,頁37-64,民92年。 簡單來說,比起許久未消費的顧客相比,最近消費的顧客對公司比較有印象,如果顧客的消費體驗良好的話,很可能會再次選擇消費。 此時,行銷人員應主動出擊,提供這些顧客更多產品介紹或是加值服務,重新點燃他們的消費欲望。 買家旅程(Buyer Journey)是消費者在購買一項物品時,從購買前,到真正購買的過程中,所歷經的三個階段,分別是「覺察、考慮、決策」。 過去的行銷趨勢,在流量紅利爆發的時代,確實是如此,大多數的企業重視買家旅程的前期流量獲取與導購階段,優化目標著重在縮短顧客猶豫期並加速決策的過程。 另一方面,外向客戶重視內容,因此必須創造有意義的內容來吸引其目光。 企業應將不同的行銷手法融入自己的整體行銷策略,舉凡部落格文章、白皮書、電子書或資訊圖表等皆可。 集客式內容行銷可以為你帶來忠實度較高、轉換率較高的客群。 這些客群長期關注你的網站和社群平台,信任你提供的品牌服務,當他們要購買產品時,你的品牌不僅會是他們的第一選擇。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告,從電子郵件到社交媒體經營,從網頁SEO到數位電子看板,無所不在。 每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始,而且故事往往是非常受歡迎的類型,許多人誤解,內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營,但其實即使是一張印刷傳單,都有很大的力量。