網路行銷策略對顧客價值影響之研究__臺灣博碩士論文知識加值系統 蔡依達,促銷方式、折扣幅度、商店形象與心理帳面價值對消費者替換購買意願的影響-以行動電話為例,國立成功大學交通管理研究所,碩士論文,民91年。 黃榮財,藥局會員特性與消費類型影響顧客終身價值之研究,南台科技大學企業管理系,碩士論文,民95年。 此次《轉型需求行銷攻略》的出版,特別感謝三商美邦人壽行銷長張財源先生、景文科技大學理財與稅務規劃系(前)主任陳伯源博士、中國中山大學金融保險系申曙光教授暨博導的撰文推薦,以及內勤長官的鼓勵、外勤錦富協理、宗澍總監……等人的鼎力支持協助。 期許此書對從業人員轉型需求有具體幫助,預祝大家業績長紅。 蔡錦城副總於保險業已有36年的資歷,期間對於推動需求導向的個人理財規劃不遺餘力。 他曾於2007年戮力推動亞太理財大會於台灣舉行,並於2015年與本系共同推動教育部產業學院的項目計畫,提供莘莘學子們學習、實習與就業的珍貴機會,最終提攜了無數年輕人進入金融產業的殿堂。 運用傳統銷售與顧問式銷售法的差異是什麼? 通過「提問」找出客戶最感興趣的特點,賣出商品帶給客戶的利益與好處;關注客戶「買點」的「FABE法則」,詳解「FABE 法則」賣出商品的獨特性過程。 當你掌握了買家的購買旅程後,運用多種行銷管道,在對的時間點用對的工具與顧客溝通,是現今許多企業正努力在發展的行銷策略,讓顧客在不同的購買階段皆能與其保持良好關係。 因為廣告行銷成本越來越高,行銷策略的趨勢也隨之轉變,從過去重視流量的獲取「意識、考慮、購買」的階段,轉變為長久的顧客經營策略,更加重視「留存、關係維護」的顧客階段,讓不易獲取的流量得以延續。 對於許多企業發展來說,行銷推廣至關重要,除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在,並說服他們購買公司的產品與服務。 大型製造業品牌起先的市場佔有率就高達80%,因此在這樣的情況下,吸引更多的客戶已經不是他們首要的目的。 他們反而會更注重在要如何與現有的客戶建立更多的交易往來。 此時,網站就顯得特別重要,因為網站就是公司的門面,透過網站提供給現有客戶更加完善的體驗以提升客戶的信任感。 seo 可以從上圖的Google Ads關鍵字規劃工具中看到,「鋼筆推薦」每個月將近有3600,代表著每個月有3600個小剛在考慮買鋼筆,而這時候透過集客式行銷的方式獲取的訂單轉換,不僅能降低投放廣告的預算,更能建立品牌的專業及信任感,可謂一石二鳥。 行銷漏斗(Marketing Funnel)以「漏斗」模型解釋客戶面對產品時的消費行為模式,並將購買前與購買後的過程劃分成不同階段。 最原始的行銷漏斗僅有關注、興趣、考慮、購買四個階段,隨著數位行銷趨勢的興起,行銷漏斗模型也與時俱進,多了「轉換」的概念,也更強調與顧客關係的維護,常用於挖掘潛在客戶、規劃目標客群市場,近年來成為行銷界最核心的戰術之一。