Marketing Strategy: Textual Content & Instances 6 E 行銷策略與規劃 企業管理 書籍資訊 滄海書局鼎隆圖書滄海圖書資訊網站 簡單來說,比起許久未消費的顧客相比,最近消費的顧客對公司比較有印象,如果顧客的消費體驗良好的話,很可能會再次選擇消費。 此時,行銷人員應主動出擊,提供這些顧客更多產品介紹或是加值服務,重新點燃他們的消費欲望。 買家旅程(Buyer Journey)是消費者在購買一項物品時,從購買前,到真正購買的過程中,所歷經的三個階段,分別是「覺察、考慮、決策」。 過去的行銷趨勢,在流量紅利爆發的時代,確實是如此,大多數的企業重視買家旅程的前期流量獲取與導購階段,優化目標著重在縮短顧客猶豫期並加速決策的過程。 另一方面,外向客戶重視內容,因此必須創造有意義的內容來吸引其目光。 企業應將不同的行銷手法融入自己的整體行銷策略,舉凡部落格文章、白皮書、電子書或資訊圖表等皆可。 漏斗的形狀,代表從上至下的容量越來越少,在行銷學上就是指顧客流量的流失,善用行銷漏斗擬定策略的目標就在於減少「流失率」並提高「轉換率」。 數位行銷漏斗由頂端至底端各階段分別為曝光、發現、思考、轉換、顧客關係管理與回流。 seo 這雖然是一種網路行銷手法,但主要是為了使企業與消費者建立更多的連結。 社群網站、程式已成為現在大眾生活的重要元素之一,無時無刻就在線上,有龐大的隱藏商機,因而所有的企業無不想要進駐這塊市場。 除了廣告外,出現在搜尋結果是接觸消費者得最佳管道,但是有 50% 的使用者指點擊第一頁的搜結果,高達 90% 的使用者不會去看第二頁以後的內容。 網站體質優化,採用正統 search engine optimization 方式優化網站,提升網站整體品質分數,讓您的網站排序自然名列前茅,是難度高且最穩定可靠的 web optimization 方式,無須擔心黑帽手法帶來懲罰。 結合社群分享、在地商家資訊,讓使用者無論在網頁搜尋或地圖搜尋在地資訊、相關產品資訊時,您的網站都可能曝光,為您引進廣大且有效的商機。 ,當你形成一個策略方針後,各單位會開始規劃戰術性的細節,很多的戰術性環節,才會造就「行銷策略」的成功。 在這個越來越數位化的世界中,對於需要提高曝光度並取得最佳成果的企業,網路行銷會是重要的方向。 然而,只是創建網站和設立社群媒體帳號還不夠,網路行銷還包含其他工作。 此外,行銷人也必須了解複雜的搜尋引擎最佳化 和其他數位廣告技術,以達成組織的目標。 而發布時間的安排也需要多加思考,貼文發布時間不宜過度集中或過度分散,可以根據Facebook的洞察報告,決定貼文該發在哪個時間點接觸的人數最多。 「關鍵字排名 KPI 目標達成」是真正讓客戶和SEO公司獲利、雙贏的服務項目! 首次達成目標最難(較高的一次性費用),後續維護相對容易(可選、較低的月費)。 此外Youtube平台也是不容小覷,可觸及人數高達2,010萬人,幾乎可以說是所有人每天必看的社群平台,因為其影音平台的特性,鎖定受眾後,針對影片類型投遞影音廣告,其成效不亞於電視廣告。 「KOL網紅行銷(Influncer Marketing)」是透過具有一定粉絲量的網路紅人、部落客或是透過網路上有影響能力的人物,在自己的社群平台或其他場合來宣傳或推薦產品和服務。 把人氣轉化為買氣,也就是把粉絲變消費者並行銷量,又可稱為「網紅經濟」。 常見的行銷方式有:企業邀稿 + 活動推廣、撰寫軟性文章、直播進行販售…等。 這或許是一個詞彙、一個slogan或是意象,但對潛在顧客來說那個意象或是概念對他們來說是重要的! 當您踏進市場的時候就要將此形象同時傳達給潛在的消費者,從而取得競爭優勢。 藉由客戶流量增加與會員數量擴大,此時做好網站購物體驗與客戶服務是這階段的重點,並鼓勵顧客回饋,讓會員感受到不只是賣東西而已,也重視顧客關係管理,提供客戶關心與需求,增加消費額度與次數。 應用方法有:社群行銷、購物流程優化、網站介面改善等等。 客戶常見問題之一,是雇用兩間不同的行銷公司和網站建置公司。 有別於2010年推薦的《嬴響》一書,那是以小說人物貫穿銷售的過程,注重客戶的感覺,並以商品導向拉近客戶的心靈距離。 飽覽《轉型需求行銷攻略》一書後,感受到這是一本可以將專業水準發揚光大的實踐書,在學習的過程,像看小說一樣,很好玩,可以輕鬆上手,相信對整個保險業能起很好的作用,值得推薦共用。 歡迎您加入「數位學習平台」以下簡稱本網站網站成員為保障您的權益請詳細閱讀本網站會員條款的所有內容。 當您勾選「同意」選項時即視為您已閱讀、知悉並同意遵守以下服務條款所訂之內容。 廣告行銷包含:社群平台Facebook廣告、關鍵字廣告、及Google聯播網廣告等。 他們不一定很常消費,但消費總金額很高,可能貢獻了很多行銷業績。 通常他們消費能力較高,因此鼓勵他們繼續消費,很可能會提高業績。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高,總讓小本經營的老闆總望之卻步,但數位行銷的靈活度與試錯成本,都可依業主的狀態做出彈性調整,花費成本越少,相對獲利的空間越大。